Andreas Peller
HR-Manager
Account Manager (m/w/d)
Vertragsart
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Einstiegslevel
1-3 Jahre Berufserfahrung, 3-6 Jahre Berufserfahrung, ab 6 Jahren Berufserfahrung
Einsatzbereich
Baugewerbe/Konstruktion, Handwerk/Instandhaltung
Region
Jockel Niederlassung Hannover
Die Jockel Unternehmensgruppe steht seit über zwei Jahrzehnten für Kundennähe im vorbeugenden Brandschutz. Seither haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich ausgebaut. Heute sind wir ein Brandschutz-Komplettanbieter mit 15 Standorten und über 500 Mitarbeitenden. Wir arbeiten nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere privaten und gewerblichen Kunden kennen uns als zuverlässigen Brandschutzpartner mit innovativen Produkten – spürbar, kundennah und flexibel. Wir alle brennen für den Brandschutz mit dem Ziel, Gefahrenbereiche bei unseren Kunden zu identifizieren und Lösungen herbeizuführen.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung: Unterstützung des Key Account Managers bei der Betreuung von Schlüsselkunden, einschließlich der Beantwortung von Anfragen, der Bearbeitung von Aufträgen und der Lösung von Problemen.
- Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kundenkontakten, Dokumentation von Kundeninteraktionen und Unterstützung bei der Erstellung von Kundenprofilen.
- Administrative Aufgaben: Erstellung von Angeboten, Pflege von Kundendaten im CRM-System, Vorbereitung von Präsentationen und Berichten.
- Kommunikation: Interne und externe Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen und Kunden, Koordination von Terminen und Meetings.
- Unterstützung bei Projekten: Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten zur Kundenbindung und -gewinnung.
- Marktbeobachtung: Unterstützung bei der Analyse von Markt- und Wettbewerbstrends
Ihr Profil
- Kommunikationsstärke: Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Organisationsgeschick: Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren, Termine zu verwalten und effizient zu arbeiten.
- Kundenorientierung: Freude am Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, deren Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
- Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit Kollegen im Key Account Team und anderen Abteilungen.
- Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Daten zu analysieren und Zusammenhänge zu erkennen.
- Sicherer Umgang mit MS Office: Gute Kenntnisse in Word, Excel, Outkook und Teams. Erfahrung mit
- CRM-Systemen: Von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Wir bieten
- Vertrag: Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen.
- Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung die individuell auf Sie abgestimmt ist.
- Zuschüsse: Wir unterstützen Sie mit Zuschüssen und bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen.
- Gesundheit: Betriebliche Gesundheitsförderung liegt uns am Herzen. In der Jockel-Gruppe profitieren Sie von umfangreichen Angeboten wie frisches Obst und Wasser sowie Fahrradleasing über JobRad.
- Entwicklung und Weiterbildung: Wir gehen mit der Zeit und unsere Mannschaft mit uns - mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Teamwork: Eine Unternehmenskultur in der Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden.
- Benefits: Vergünstigte Einkaufskonditionen durch unseren Partner Corporate Benefits.
Das sagen unsere Mitarbeitenden
Rayk Plötz
Auszubildender
Tanja Carlier
Sachbearbeiterin
Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter.
Sicherer Job & faires Gehalt
Langfristige Perspektive
Wir setzen auf eine stabile Zusammenarbeit und bieten in den meisten Fällen unbefristete Verträge. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen zu wachsen und Ihnen eine verlässliche berufliche Heimat zu bieten. Denn wir wissen: Planungssicherheit ist entscheidend für eine entspannte Zukunft.
Anerkennung, die sich auszahlt
Ihr Engagement und Ihr Einsatz sind für uns keine Selbstverständlichkeit - sie sind der Grundstein unseres gemeinsamen Erfolgs. Deshalb setzen wir auf langfristige Beziehungen und zeigen unsere Wertschätzung auf besondere Weise: Mit attraktiven Gutscheinen und Sonderzahlungen honorieren wir Ihre Betriebszugehörigkeit. Denn wer sich für uns einsetzt, soll auch spüren, dass es sich lohnt.
Leistungsgerechte Vergütung
Bei uns zählt nicht nur Ihre Erfahrung, sondern auch Ihr Potenzial. Wir setzen auf eine faire und transparente Gehaltsstruktur, die Ihnen Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wer Verantwortung übernimmt und sich weiterentwickelt, kann auch finanziell wachsen.
Entwicklung & Perspektiven
Individuelle Förderung
Sie möchten sich fachlich oder persönlich weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten - vom internen Wissenstransfer bis hin zu externen Weiterbildungen. Gemeinsam planen wir Ihren nächsten Schritt.
Weiterbildung & Trainings
Mit regelmäßigen Schulungen, Workshops und Coachings halten wir Sie auf dem neuesten Stand. Ob technische Fortbildungen, Soft-Skill-Trainings oder Führungskräfteschulungen - wir investieren in Ihr Wissen und Ihre Zukunft.
Karrierechancen
Bei uns können Sie mitgestalten und sich weiterentwickeln. Wir fördern Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und unterstützen Sie dabei, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen - sei es in neuen Aufgabenfeldern oder als Führungskraft.
Work-Life-Balance, die den Namen verdient
Flexible Arbeitszeiten
Wir wissen, dass jeder einen anderen Rhythmus hat. Daher bieten wir Ihnen je nach Aufgabenbereich flexible Arbeitszeiten, die es ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Unsere Teams organisieren sich so, dass die Work-Life-Balance für alle stimmt.
Homeoffice-Möglichkeiten
Viele unserer Abteilungen bieten die Möglichkeit, an einzelnen Tagen von zu Hause aus zu arbeiten. So können Sie Ihre Aufgaben konzentriert erledigen und gleichzeitig flexibler auf Ihre persönliche Lebenssituation eingehen.
Keine Workaholic-Kultur
Wir setzen auf engagierte Kolleginnen und Kollegen, aber nicht auf Überarbeitung. Unsere Philosophie: Produktive Arbeit ist wichtiger als lange Arbeitszeiten. Wer sich erholt, bleibt kreativ und leistungsfähig - deshalb legen wir Wert auf eine gesunde Arbeitskultur.
Gesundheit & Wohlbefinden
JobRad-Leasing
Wir bringen Sie in Bewegung! Über unser JobRad-Leasing können Sie sich Ihr Wunschfahrrad holen und es privat sowie für den Arbeitsweg nutzen. Damit Sie sorgenfrei unterwegs sind, übernehmen wir für die gesamte Vertragslaufzeit die Kosten der Vollkasko-Versicherung.
Ergonomisches Arbeiten
Ihr Arbeitsplatz sollte sich an Sie anpassen - nicht umgekehrt. Wir setzen auf ergonomische Büromöbel, höhenverstellbare Schreibtische und gesundes Arbeiten. Zudem unterstützen wir Sie mit Zuschüssen für eine Arbeitsplatzbrille.
Gesundheitsangebote
Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten betriebsärztliche Untersuchungen, ein betriebliches Eingliederungsmanagement und weitere Maßnahmen, die Ihnen helfen, langfristig gesund zu bleiben. Denn ein starkes Team braucht fitte Köpfe.