Wir sind stets bestrebt uns in allen Unternehmensbereichen immer wieder selbst zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Dabei gehen wir eigenverantwortlich und mit dem Blick fürs Wesentliche vor. Die Aufgaben im Brandschutz sind vielseitig und in der Regel „maßgeschneidert“– wir sind ganz nah mit dabei und beraten unsere Kunden ganzheitlich. Wir sind mit unserer Unternehmensgruppe deutschlandweit vertreten und verfügen über ein breites Netzwerk aus Fachleuten und Experten.
Kaufmännische Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d)
Vertragsart
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Einstiegslevel
1-3 Jahre Berufserfahrung, 3-6 Jahre Berufserfahrung, ab 6 Jahren Berufserfahrung
Einsatzbereich
Baugewerbe/Konstruktion
Region
Jockel Niederlassung Gladbeck
Die Jockel Unternehmensgruppe steht seit über zwei Jahrzehnten für Kundennähe im vorbeugenden Brandschutz. Seither haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich ausgebaut. Heute sind wir ein Brandschutz-Komplettanbieter mit 15 Standorten und über 500 Mitarbeitenden. Wir arbeiten nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere privaten und gewerblichen Kunden kennen uns als zuverlässigen Brandschutzpartner mit innovativen Produkten – spürbar, kundennah und flexibel. Wir alle brennen für den Brandschutz mit dem Ziel, Gefahrenbereiche bei unseren Kunden zu identifizieren und Lösungen herbeizuführen.
Ihre Aufgaben
- Koordination Servicetechniker (Instandhaltung & Instandsetzung)
- Koordination/Organisation Abteilungstermine inkl. Protokollführung
- Erstellung von Angeboten
- Erstellung von Instandhaltungsverträgen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Auftragseingänge bearbeiten
- Rechnungsreklamation bearbeiten
- Unterstützung der Projektleiter bei der Projektabwicklung/-betreuung
- Datenpflege im System
Ihr Profil
- abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung
- eine Vorliebe dazu haben, mehrere Themen gleichzeitig im Kopf zu jonglieren
- kühler Kopf bei stressigen Situationen
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- mindestens geringfügiges technisches Verständnis aufweisen
- sehr gute Ausdrucksweise
- freundliches Auftreten
Wir bieten
- Vertrag: Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen.
- Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung die individuell auf Sie abgestimmt ist.
- Zuschüsse: Wir unterstützen Sie mit Zuschüssen und bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen.
- Gesundheit: Betriebliche Gesundheitsförderung liegt uns am Herzen. Bei Jockel profitieren Sie von umfangreichen Angeboten wie Fahrradleasing über JobRad.
- Entwicklung und Weiterbildung: Wir gehen mit der Zeit und unsere Mannschaft mit uns - mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Teamwork: Eine Unternehmenskultur in der Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden.
- Benefits: Vergünstigte Einkaufskonditionen durch unseren Partner Corporate Benefits.